Die Erstellung von Berichten auf Papier mit Hilfe von Computern ist seit vielen Jahrzehnten gang und gäbe. Im Laufe der Jahre wurden viele Programme geschrieben, um Berichte auf gedruckten Medien zu erstellen. Dies gilt insbesondere für die traditionelle IBM-Mainframe-Umgebung. Der IBM-Mainframe kann heute viel mehr Informationen speichern als seine Vorgänger aus früheren Jahren. Heute ist es weder machbar noch sinnvoll, alle von diesen Programmen erzeugten Daten zu drucken. Während neue Anwendungen entwickelt werden, gibt es immer noch Probleme bei der Bereitstellung von Informationen für diejenigen, die sie benötigen. Die Menschen brauchen nach wie vor Informationen, aber sie wollen selektiver auswählen, was sie ansehen und ausdrucken. Außerdem möchten sie bei Bedarf von ihrem Schreibtisch aus auf einem Drucker drucken, den sie normalerweise benutzen. JES2Mail und JES2FTP ermöglichen es z/OS-Installationen, gespoolte Druckdaten in eine moderne Form der elektronischen Verpackung zu "verpacken" und dieses Paket auf elektronischem Wege an den Endpunkt zu liefern.
Der Endbenutzer kann diese Informationen von einem Desktop-Computer aus einsehen und ausdrucken, was er möchte, wann und wo er es braucht. JES2Mail und JES2FTP gehen diese alten und neuen Probleme an. Mit dem Aufkommen des Internets in Verbindung mit den JES2Mail/JES2FTP-Komponenten eröffnen sich neue Möglichkeiten, um Anwendungen erfolgreich einzusetzen. Sie können nun Berichte erstellen und diese in Anwendungsdatenspeichern speichern, um sie ihren webbasierten Anwendungen zur Verfügung zu stellen, oder sie per E-Mail versenden.